Shopping Info

Thank you for shopping at Simple Quiet.
We hope that it’s exactly what you were looking for.

2023年訂購說明

  • 預購時間 — 2022/11/14(一) 21:00 開放
  • 寄送時間 — 預計於12月中下旬寄出
  • 作為實驗性質,今年度購買任一本2023年手帳,即贈送電子手帳,將於12月下旬釋出。
  • 重新開放木梳訂購,不管是否購買手帳,任選一把都有九折優惠,兩把以上八五折唷。(將在結帳時自動折扣)

2023 Ordering Information

  • Pre-order will be available at 2022/11/14 (Mon) 21:00 (GMT+8)。
  • When to ship? We will start to ship around the middle of December.
  • As a tryout, this year, any order with one 2023 narro diary will also receive a digital planner, which will be released at the end of December.
  • Wooden combs will also be available again. All the combs are now on sale, with or without purchasing any narro diary. Buy one, get a 10% discount. Buy two or more, get a 15% discount. (Discount will be automatically applied during check out).

 一般訂購說明

  • 目前手帳無任何實體銷售點,一律從開花生活實驗室網路訂購。
  • 第一次購買請點選右上角的人像符號註冊新帳號,註冊後可管理您的訂單及個人資訊。
  • 若您使用信用卡刷卡,將會收到綠界科技所寄送之「付款成功通知」。若您選擇ATM轉帳,會收到綠界科技所寄送之付款通知信,裡面可以查到該筆訂單之虛擬帳號,請於三天內完成繳費,逾時將取消訂單。
  • 付款成功後,會在一至三個工作天內寄出(預購除外)。
  • 訂單寄出後,您會收到「出貨通知」,裡面會有您的包裹追蹤編號。您也可以在account中查詢您的訂單狀態。

修改訂單


付款方式

  • 透過綠界科技提供「線上刷卡(國內外皆可使用)」、「ATM轉帳(僅限臺灣銀行帳戶)」。
  • ATM轉帳提供「虛擬帳號」,與往年提供的帳號不同,請特別注意。
  • 若您選擇ATM轉帳,將於訂購完成後收到綠界科技所寄送之付款通知信,裡面可以查到該筆訂單之虛擬帳號。
  • 目前提供虛擬帳號之銀行為:
    兆豐銀行、土地銀行、元大銀行(原大眾銀行)、永豐銀行、台灣銀行、中國信託、台新銀行。若其中沒有您的往來銀行,需支付轉帳手續費 NT$15。

運送說明

  • 臺灣:7-11超商取貨、郵局或宅配(視情況選擇最快速與便利的方式,以宅配為主)
  • 中港澳:順豐速運
  • 其他國家:郵局
    因應疫情,不同國家會使用不同方式寄送,詳情請參考中華郵政說明國際包裹預計到達時間

運費

  • 7-11超商取貨:NT$70
  • 國內郵局或宅配:NT$90。滿NT$3000免運。
  • 順豐速運:依實際運費「貨到支付」。(運費查詢
  • 國際郵局:依該國採用方式(郵局包裹或EMS)之實際運費收取,並支付緊急附加處理費。(運費查詢緊急附加處理費查詢

退換貨

  • 收到物品後請先檢查,有任何問題需要退換貨,請在七天內(不含週末假日)寫信至 service@fleurirlab.com。郵件中請提供訂單編號、聯絡人姓名/電話/收取件地址。

  • 【不符需求退貨】
    請將物品完整包好,我們會請宅配前往取件。待收到物品,會扣除兩次運費後退款給您。*雖然接受不符需求退貨,但建議您先看清楚物品詳細規格(尺寸、重量在商品頁面都有詳細列出)再行購買,以免造成您的困擾

  • 【瑕疵品退貨】
    請將物品完整包好,我們會請宅配前往取件。待收到物品,會將完整款項(含運費)退給您。

  • 【瑕疵品換貨】
    瑕疵品換貨僅能更換「同品項」商品。請將物品完整包好,我們會請宅配前往送/取件。